Сервисное
и гарантийное обслуживание
продукции

/ сервис
Мы заботимся о наших клиентах
Для наших уважаемых клиентов и пользователей сантехники «Dalis» мы предлагаем бесплатное гарантийное обслуживание смесителей! *

Сантехника «Dalis» произведена в соответствии со всеми стандартами и техническими условиями, установленными в РФ, что обеспечивает надежное и комфортное функционирование изделий. Сервисное обслуживание смесителей марки «Dalis» включает комплекс мероприятий, направленных на поддержание износостойкости изделия, устранение неисправностей и продление срока службы оборудования.
Остались вопросы?Свяжитесь с нами
Этапы гарантийного ремонта
1. Диагностика изделия в нашем сервисном центре
Диагностика проводится специалистом для выявления возможных дефектов и нарушений в работе устройства.
2. Чистка и замена деталей
При необходимости производится чистка механизма от загрязнений и отложений солей, замена износившихся частей, включая прокладки, картридж, аэратор и другие элементы.
3. Регулировка и настройка
Производится регулировка температуры воды, давления подачи, контроль плавности хода рукояток управления.
Требования к установке изделия
  1. При установке смесителя перед его монтажом необходимо промыть трубопроводы с холодной и горячей водой до полного исчезновения загрязнений.
  2. Подключение к водопроводной сети необходимо осуществить через фильтры, исключающие попадание механических примесей (абразивных частиц) внутрь изделия.
  3. Необходимо следить за тем, чтобы при установке смесителя не повредить поверхности инструментами. В связи с этим ни в коем случае не применять щипцы с зубцами.
  4. Сборка и монтаж смесителей осуществляется специалистами по монтажу либо организациями, специализирующимися на выполнении таких работ.
  5. Покупатель обязан ознакомиться и соблюдать условия гарантии, инструкции по установке, а также правила эксплуатации.
  6. Максимальное рабочее давление воды в водопроводной системе от 0,1 до 0,5 Mпa.
  7. Рекомендуемая температура горячей воды не более 65°c.
Предоставляете ли вы гарантию и сервисное обслуживание, и на какой срок?
Да, мы предоставляем гарантию и сервисное обслуживание.
Стандартный срок гарантии — от 2 до 5 лет в зависимости от категории изделия. Также доступно послегарантийное обслуживание и поставка оригинальных комплектующих.
Как выбрать подходящую коллекцию и комплектующие для моего интерьера?
Выбирайте коллекцию, исходя из стиля интерьера, размеров помещения и желаемого уровня комфорта. Наши специалисты помогут подобрать сантехнику и комплектующие, которые гармонично дополнят дизайн вашей ванной комнаты или кухни.
Как происходит доставка премиальной сантехники?

Доставка премиальной сантехники осуществляется через транспортную компанию с надежной упаковкой и аккуратной перевозкой. Мы гарантируем безопасную отправку и информируем о каждом этапе.
/ форма обратной связи

Есть вопросы о продукции, материалах или индивидуальных заказах?

Наши консультанты помогут разобраться в характеристиках, предложат лучшие материалы и подготовят индивидуальное решение под ваш интерьер

Каталог продукции

/ форма обратной связи

Есть вопросы о продукции, материалах или индивидуальных заказах?

Наши консультанты помогут разобраться в характеристиках, предложат лучшие материалы и подготовят индивидуальное решение под ваш интерьер